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Infos clients

Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ?
   

Sur le notre site www.santeform01.com le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé. L’ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Vos numéros de carte et date de validité étant illisibles, personne ne peut les utiliser.

 

Comment s’effectue le paiement par chèque ?
   
Votre chèque doit être libellé à l’ordre de Santéform et envoyé à l’adresse suivante : Santéform – Service VPC – BP 200 – 01005 Bourg-en-Bresse cedex.
Il doit-être accompagné de l'impression de votre mail de confirmation.

 

Quels sont les délais de livraison ?
   
Notre délai de livraison est, d’une manière générale, de 8 à 10 jours ouvrables.  

 

Que se passe-t-il si je suis absent de mon domicile le jour de la livraison ?
   
Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison de votre Colissimo suivi, La Poste vous laissera un bordereau dans votre boîte aux lettres, afin que vous puissiez retirer votre colis dans votre bureau de Poste.
Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison de votre Distingo suivi, La Poste vous laissera votre colis dans votre boîte aux lettres.